Libro de Reclamaciones

Versión vigente desde 01/09/2014.

Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a su disposición. Ingrese una queja o reclamo aquí.

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.

(2) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público.

4. Acciones Adoptadas por el Vendedor